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Políticas y Privacidad.

ASPECTOS GENERALES:

Estas Políticas de Privacidad contenidas en el presente documento describen la información que SHOOPI (en adelante también LA EMPRESA) solicita y recopila de sus usuarios, clientes y/o visitantes y lo que puede hacerse con dicha información.

La privacidad de la información de los usuarios, clientes y/o visitantes es muy importante para SHOOPI. Es por esa razón que se toman y tomarán las precauciones y resguardos para con su información, utilizando los mecanismos de seguridad informática de protección de ella.

Al inscribirse y/o navegar en nuestra aplicación para dispositivos móviles se entenderán plenamente aceptadas las normas y principios contenidos en este documento. Asimismo, el usuarios, clientes y/o visitantes prestan su consentimiento para que se utilice su información personal de acuerdo a las políticas que se describen a continuación. Esta política de privacidad se aplica únicamente a la información que usted nos proporciona a través del Sitio y/o Aplicaciones.

Derechos de acceso, cancelación y rectificación de la información personal.

Los usuarios, clientes y/o visitantes reconocidos podrán ejercer el derecho de acceder, crear su cuenta personal, cancelar y actualizar su Información, incluyendo su dirección de e-mail. Los usuarios, clientes y/o visitantes garantizan y responden, en cualquier caso, de la veracidad, exactitud, vigencia y autenticidad de la Información Personal facilitada, y se comprometen a mantenerla debidamente actualizada.

Una vez inscritos los usuarios, clientes y/o visitantes podrán revisar y cambiar la información que se ha enviado a SHOOPI durante el proceso de inscripción incluyendo entre otros:

  • El Seudónimo, nombre de fantasía, razón social, nombre y dirección de correo electrónico. Sin perjuicio de los cambios que realice el usuario, cliente y/o visitante, SHOOPI conservará la Información Personal anterior por motivos de seguridad y control del fraude.
  • La información de la inscripción como: empresa o compañía, domicilio, ciudad, región, código postal, número principal de teléfono, número secundario de teléfono, correo electrónico, etc.

En determinados casos, SHOOPI mantendrá en sus archivos información personal que se haya pedido retirar, con la finalidad de resolver disputas o reclamaciones, detectar problemas o incidencias y solucionarlos, y dar cumplimiento a lo dispuesto en los Términos y Condiciones Generales del servicio por un período de tiempo determinado por la Ley. En cualquier caso, la información personal de un usuario, cliente y/o visitante no será inmediatamente retirada de nuestros archivos por motivos legales y técnicos, incluyendo sistemas de soportes de seguridad.

La información que recabamos

La información a recabar de nuestros usuarios, clientes y/o visitantes al momento de registrarse en SHOOPI comprende datos personales completos y exactos, entre los cuales se mencionan los siguientes:

  • Apodo o seudónimo para operar en SHOOPI.
  • Nombre, sexo, edad.
  • Número de documento o identificación válida.
  • Información física de contacto (como número de teléfono domicilio, dirección de e-mail, etc).
  • Rut natural o jurídico.
  • Cargo.
  • Fecha de nacimiento.
  • URL (página web).

SHOOPI se reserva el derecho a confirmar los datos personales de sus usuarios, clientes y/o visitantes acudiendo a entidades públicas, compañías especializadas o centrales de riesgo, para lo cual usuarios, clientes y/o visitantes autorizan expresamente a la empresa a tal diligencia. La información que SHOOPI obtenga de estas entidades será tratada en forma confidencial.

Cada usuario, clientes y/o visitantes que se registre en SHOOPI a través de su cuenta personal en una red social o que de cualquier modo acceda a través de su cuenta, consiente expresamente que la empresa:

  • Tenga acceso, en cualquier momento, a la totalidad de la información contenida en su cuenta personal, incluyendo en particular, pero sin limitación, a su información personal, información sobre sus intereses, gustos, contactos y cualquier otro contenido alojado en su cuenta personal.
  • Incluya en dicha cuenta, mensajes, fotografías, videos y cualquier otro tipo de contenido.
  • Envíe al correo electrónico del usuario y/o cliente vinculado a la cuenta personal, información o mensajes con la finalidad descripta en la sección "Uso que hacemos de la Información" descrita a continuación.

Se acuerda expresamente que en cualquier momento el usuario, cliente y/o visitante inscrito en SHOOPI puede solicitar la baja o cierre de su solicitud de inscripción, y/o el cierre de su cuenta o eliminación de su cuenta e información de la base de datos de la empresa.

SHOOPI recoge y almacena automáticamente cierta información sobre la actividad de los usuarios, clientes y/o visitantes dentro de la aplicación. Tal información puede incluir la URL (Identificador de recursos uniformes) de la que provienen (estén o no en nuestro sitio), a qué URL acceden seguidamente (estén o no en nuestro sitio), qué navegador están usando, y sus direcciones IP.(Numero que identifica a cada dispositivo dentro de una red) También las páginas visitadas, las búsquedas realizadas, las publicaciones, calificaciones y mensajes en los foros, entre otra información podrá ser almacenada y retenida.

Si los usuarios, clientes y/o visitantes envían a SHOOPI correspondencia, sean correos electrónicos o cartas, o si otros usuarios o terceros envían correspondencia sobre las actividades o sobre los mensajes de otros usuarios en nuestro sitio, la empresa puede recoger y almacenar tal información personal, incluyendo direcciones de e-mail.

Uso que hacemos de la información.

Para dar un excelente servicio y para que los usuarios, clientes y/o visitantes puedan realizar operaciones en forma ágil y segura, SHOOPI requiere cierta información de carácter personal, incluyendo dirección de e-mail. Recabar esta información permite ofrecer a los usuarios los servicios y funcionalidades que se adecuen mejor a sus necesidades y personalizarlos de tal forma de hacer que sus experiencias con la empressean lo más cómodas posible. La información personal que se recaba tiene las siguientes finalidades:

  • Ayudar al usuario, cliente y/o visitante a entrar en contacto directo con ofertas, publicaciones, ubicación geográfica y compartir información, en las oportunidades y modalidades que correspondan. En este caso, SHOOPI suministrará a los interesados sus datos personales (nombre, teléfonos, localidad y correo electrónico), a través de correo electrónico o a través del sitio. La información así conocida por el usuario, cliente y/o visitante, sólo podrá ser utilizada como referencia (vitrina virtual), o podrá ser empleada por los clientes con fines publicitarios o promocionales.
  • Desarrollar estudios internos sobre los intereses, comportamientos y demografía de los usuarios, clientes y/o visitantes para comprender mejor sus necesidades e intereses y ofrecer mejores servicios o proveerles información relacionada.
  • Mejorar las iniciativas comerciales y promocionales de la empresa y analizar las páginas visitadas y las búsquedas realizadas por los usuarios, clientes y/o visitantes para mejorar la oferta de contenidos.
  • Enviar información o mensajes por e-mail sobre los nuevos servicios, mostrar publicidad o promociones, banners de interés para nuestros usuarios, clientes y/o visitantes, y noticias sobre SHOOPI. Si el usuario lo prefiere, puede solicitar que lo excluyan de las listas para el envío de información promocional o publicitaria.
  • Detalles sobre el modo en que utilizó el servicio de la empresa, asi como sus consultas de búsqueda.
  • Información de eventos del dispositivo, como fallas, actividad del sistema, configuración del hardware, tipo de navegador, idioma del navegador, fecha y hora de su solicitud y URL de referencia.
  • Cookies que pueden identificar de manera única a su navegador o a su cuenta de SHOOPI.
  • Si utiliza un servicio de ubicación activada de SHOOPI, poder recopilar y procesar información sobre su ubicación real, como señales de GPS enviadas por un dispositivo móvil. También poder utilizar diversas tecnologías para determinar la ubicación, como los datos del sensor de su dispositivo que permitan, por ejemplo, proporcionar información sobre puntos de acceso a Wi-Fi y torres de telefonía cercanas.
  • Compartir la información personal (incluyendo dirección de e-mail) con los proveedores de servicios o las empresas de "outsourcing" que contribuyan a mejorar o facilitar las operaciones a través de SHOOPI, como a servicios de transportes, medios de pago, seguros o intermediarios en la gestión de pagos, call centers o programas de fidelidad, entre otros. La empresa velará porque se cumplan ciertos estándares, mediante la firma de acuerdos o convenios cuyo objeto sea la privacidad de los datos personales de nuestros usuarios. No obstante, SHOOPI no se hace responsable por el uso indebido de la información personal de usuarios, clientes y/o visitantes que hagan estas compañías o sitios de Internet. En algunos casos, estos proveedores de servicios serán quienes recojan información directamente del usuario (por ejemplo si se les solicita que realicen encuestas o estudios). En tales casos, podrá recibir una notificación acerca de la participación de un proveedor de servicios en tales actividades, y quedará a discreción del usuario toda la información que quiera brindarle y los usos adicionales que los proveedores decidan hacer.

En caso de que usuarios, clientes y/o visitantes faciliten, por propia iniciativa, información adicional a dichos prestadores de servicios directamente, tales prestadores usarán esta información conforme a sus propias políticas de privacidad. Si la empresa decide revelar o compartir información personal con terceros que no son proveedores de servicios o empresas afiliadas o relacionadas con SHOOPI requeriremos el consentimiento del usuario, cliente y/o visitante.

Confidencialidad de la Información.

Una vez inscrito en la aplicación, SHOOPI no venderá, arrendará o compartirá la información personal, excepto en las formas establecidas en estas políticas. Sin perjuicio de ello, el usuario consiente en forma expresa que la empresa transfiera total o parcialmente la información personal a cualquiera de las sociedades controladas, controlantes y/o vinculadas con SHOOPI, a cualquier título y en el momento, forma y condiciones que estime pertinentes. En todo caso, en virtud de órdenes judiciales, o de regulaciones legales, la empresa puede verse obligada a revelar información a las autoridades o terceras partes bajo ciertas circunstancias. Asimismo, en caso que terceras partes puedan interceptar o acceder a cierta información o transmisiones de datos sin consentimiento de la empresa, SHOOPI no responderá por la información que sea obtenida por esta vía.

Forma de contacto.

La parte usuaria siempre podrá ponerse en contacto con SHOOPI a través de los medios visibles que siempre figurarán establecidos en su página Web.

Clave Personal.

Los usuarios debidamente inscritos dispondrán de una clave personal. Con ella podrán vender, ofertar, calificar, comentar, entre otras actividades. Esta clave se debe mantener bajo absoluta confidencialidad y, en ningún caso, deberá ser revelada o compartida con otras personas.

El usuario será responsable de todos los actos que tengan lugar mediante el uso de su clave, lo que incluye el pago de las tarifas que eventualmente se devenguen o por los perjuicios que puedan sufrir otros usuarios por tal motivo. Si por cualquier razón, un usuario creyera que un tercero puede conocer su clave, deberá modificarla ingresando desde el menú de navegación en SHOOPI.

Menores de Edad.

SHOOPI no es un lugar destinado a personas menores de edad. Los servicios ofrecidos o descritos sólo están disponibles para aquellas personas que tengan capacidad legal para contratar. Por lo tanto, aquellos usuarios, clientes y/o visitantes que no cumplan con esta condición deberán abstenerse de suministrar información personal para ser incluida en las bases de datos de la empresa Sin embargo, pueden hacerlo a través de los padres o tutores.

El uso de la información por otros Usuarios.

SHOOPI permite un acceso limitado a ciertos datos de contacto de los clientes, tales como nombre, teléfonos, fotos, dirección, ciudad y dirección de correo electrónico.

Los usuarios sólo podrán utilizar la información personal de otros usuarios, obtenida en el sitio, para buscar datos de ofertas, buscar tendencias y cualquier otra finalidad a la que el cliente correspondiente consienta expresamente, una vez le hayan sido comunicadas previamente la información legalmente requerida.

Cookies.

El usuario y cliente del sitio conoce y acepta que SHOOPI podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de cookies (son pequeños archivos que se instalan en el disco rígido, con una duración limitada en el tiempo que ayudan a personalizar los servicios). También, la empresa ofrece ciertas funcionalidades que sólo están disponibles mediante el empleo de Cookies. Estas se utilizan con el fin de conocer los intereses, el comportamiento y la demografía de quienes visitan o son usuarios del sitio y de esa forma, comprender mejor sus necesidades e intereses y darles un mejor servicio o proveerle información relacionada.

También se usara la información obtenida por intermedio de las Cookies para analizar las páginas navegadas por el visitante o usuario, las búsquedas realizadas, mejorar las iniciativas comerciales y promocionales, mostrar publicidad o promociones, banners de interés, noticias sobre SHOOPI, perfeccionar la oferta de contenidos y artículos, personalizar dichos contenidos, presentación y servicios, etc.. También se podrá utilizar Cookies para promover y hacer cumplir las reglas y seguridad del sitio. SHOOPI podrá agregar Cookies en los e-mails que envíe para medir la efectividad de las promociones.

Se podrá utilizar adicionalmente las Cookies para que el usuario no tenga que introducir su clave frecuentemente durante una sesión de navegación, así como también para contabilizar y corroborar las inscripciones, la actividad del usuario y otros, siempre teniendo como objetivo de la instalación de las Cookies, el beneficio del usuario que la recibe, estando prohibido su utilización con otros fines ajenos a SHOOPI.

Se establece que la instalación, permanencia y existencia de las Cookies en el computador del usuario y cliente depende de su exclusiva voluntad y puede ser eliminada de su computador cuando así lo desee.

Se aclara expresamente que estas políticas cubre la utilización de Cookies por este sitio y no la utilización de Cookies por parte de anunciantes. SHOOPI no controla el uso de Cookies por terceros.

Web Beacons.

Cada usuario, cliente y/o visitante del sitio conoce y acepta que SHOOPI podrá utilizar un sistema de seguimiento mediante la utilización de Web Beacons. Un Web beacon es una imagen electrónica, también llamada single-pixel (1 x 1) o pixel transparente, que es colocada en código de una página Web y tiene finalidades similares a las Cookies. Adicionalmente, un Web Beacon es utilizado para medir patrones de tráfico de los usuarios de una página a otra con el objeto de maximizar como fluye el tráfico a través de la Web.

Responsabilidad ante terceros.

SHOOPI no es responsable del uso o las condiciones de la información que entreguen o proporcionen los usuarios y/o clientes o que puedan hacer terceros. Esta limitación de responsabilidad alcanza también a servicios integrados en los sitios Web de SHOOPI pero que no sean de su titularidad o dominio, entre ellos, aunque no exclusivamente, “Facebook Connect”, Twitter, Pinterest, Instagram o similares.

SHOOPI no es responsable del uso que los dominios de terceros puedan hacer, aún y cuando, estos sean accesibles, mediante link o cualquier otro medio, a través del Web de SHOOPI.

La empresa no vende, cede o intercambia información con terceros, salvo indicación en contrario.

SHOOPI se compromete con la integridad, salvaguarda y privacidad de los datos de sus usuarios, clientes y/o visitantes. Para ello pondrá todas las medidas técnicas y humanas que estén a su alcance para preservar las Políticas de Privacidad contenidas en este documento.

Requerimientos Legales.

SHOOPI coopera con las autoridades y organismos competentes para garantizar el cumplimiento de las leyes, como por ejemplo en materia de protección de derechos de propiedad industrial e intelectual, prevención del fraude y otras materias.

SHOOPI podrá revelar la información de sus usuarios, clientes y/o visitantes, bajo requerimiento de la autoridades judiciales o gubernamentales competentes, en casos de investigaciones conducidas por ellas, como por ejemplo (y sin limitación a este supuesto) cuando se trate de investigaciones de carácter penal o de fraude o las relacionadas con piratería informática o la violación de derechos de autor. En tales situaciones, SHOOPI colaborará con las autoridades competentes con el fin de salvaguardar la integridad y la seguridad de la Comunidad y la de sus usuarios, clientes y/o visitantes.

SHOOPI puede (y los usuarios, clientes y/o visitantes lo autorizan expresamente) comunicar cualquier información personal con la finalidad de cumplir la normativa aplicable y cooperar con las autoridades competentes, en la medida en que sea necesario y adecuado, en relación con cualquier investigación de un ilícito o un fraude, infracción de derechos de propiedad industrial o intelectual, u otra actividad que sea ilegal o que pueda exponer a SHOOPI o a sus usuarios, clientes y/o visitantes a cualquier responsabilidad legal.